Polityka prywatności, RODO i pliki cookies
Sprawdź, w jaki sposób chronimy dane osobowe, na jakich zasadach przetwarzamy informacje przekazane przez formularze oraz jak działają pliki cookies w serwisie wybudujdom.com.pl.
Wprowadzenie
Szanujemy prywatność osób korzystających z serwisu wybudujdom.com.pl. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania ze strony, kontaktu z nami oraz korzystania z formularzy, a także w jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies i podobne technologie.
Polityka ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem serwisu internetowego i kontaktem z firmą za pośrednictwem strony, poczty elektronicznej lub telefonu.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest WYBUDUJ DOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Bieżuńska 1/6, 03-578 Warszawa, NIP: 5242899343.
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można skontaktować się z administratorem pocztą elektroniczną: wybudujdom1@wp.pl lub telefonicznie: +48 512 868 855.
Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- dane podane w formularzach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości,
- informacje dotyczące planowanej inwestycji, projektu domu, lokalizacji, powierzchni, zakresu prac lub innych danych przekazanych dobrowolnie w zapytaniu,
- dane zawarte w korespondencji e-mailowej i przekazywane podczas rozmów telefonicznych,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, np. adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, data i czas zapytania, informacje zapisane w logach serwera oraz dane związane z plikami cookies.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie informacji dotyczących oferty.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem – w celu udzielenia odpowiedzi, omówienia inwestycji, projektu lub przygotowania do zawarcia umowy; podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do podjęcia działań przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji z osobami kontaktującymi się z firmą,
- realizacja i obsługa umowy – gdy dane są niezbędne do wykonania umowy; art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacja obowiązków prawnych – jeżeli określone przepisy nakładają na administratora obowiązek przechowywania lub udostępnienia danych; art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom i ustalanie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- analityka, statystyka lub inne funkcje niewymagane do działania strony – jeżeli są aktywne i wymagają zgody, dane są przetwarzane na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Jeżeli dana operacja wymaga zgody, zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Odbiorcy danych i dostawcy usług
Dostęp do danych mogą uzyskiwać podmioty wspierające administratora w prowadzeniu działalności i serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług IT, zabezpieczeń, narzędzi formularzy, usług księgowych, prawnych lub innych usług technicznych.
Jeżeli serwis korzysta z zewnętrznych narzędzi, np. zabezpieczeń formularzy, statystyki lub usług dostawców technologicznych, część danych może być przetwarzana przez tych dostawców zgodnie z ich warunkami i zasadami prywatności. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są mechanizmy przewidziane prawem ochrony danych, odpowiednie do danego dostawcy i usługi.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane:
- dane z zapytań i korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi sprawy i dalszego kontaktu, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- dane związane z umową – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych i terminów przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
- dane techniczne i logi – przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania serwisu.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w granicach określonych w RODO – prawa do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki ustawowe,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator co do zasady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może zapisywać na urządzeniu użytkownika pliki cookies lub korzystać z podobnych technologii. Cookies to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce, które mogą być potrzebne do prawidłowego działania strony albo – po uzyskaniu wymaganej zgody – do realizacji dodatkowych funkcji.
Zgodę dotyczącą nieobowiązkowych cookies można zmienić lub wycofać za pomocą ustawień dostępnych w banerze cookies na stronie, a także przez odpowiednie ustawienia przeglądarki. Zablokowanie części cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
Usługi zewnętrzne i ochrona formularzy
W formularzach i innych elementach strony mogą być wykorzystywane usługi zewnętrzne służące m.in. ochronie przed spamem, zapewnieniu bezpieczeństwa, obsłudze formularzy lub analizie ruchu. Przykładem może być usługa zabezpieczająca formularze przed automatycznymi zgłoszeniami.
Zakres danych i cookies zależy od aktualnie włączonych narzędzi. Nieobowiązkowe technologie, które wymagają zgody, powinny być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu. Informacje o zgodach mogą być przechowywane w celu zapamiętania wyboru użytkownika i wykazania zgodności z obowiązującymi zasadami.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych powinny mieć wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania obowiązków lub świadczenia usług na rzecz administratora.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy, sposób działania serwisu, wykorzystywane narzędzia lub zakres przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
Skontaktuj się z administratorem
W wiadomości opisz, czego dotyczy Twoje żądanie lub pytanie związane z prywatnością.